论文查重如果显示失败该怎么办？

论文查重显示失败确实挺让人着急的，别担心，这种情况经常发生，一步步来处理就好。

检查文件本身

最常见的问题是出在提交的文件上。先看看你的论文文档是不是符合要求。查重系统对文件格式和大小都有限制，一般支持Word的.doc、.docx格式，或者PDF格式。如果你用了其他比较少见的格式，很可能就无法识别。

然后看看文件是不是太大了。如果论文里插了很多高清图片，文件体积就会变得特别大，可能会超过系统的上限。这时候可以试试把图片压缩一下再重新保存文档。

还有，文档损坏了也有可能。你可以尝试把论文内容全部复制到一个新的Word文档里，再重新保存一次，然后上传这个新文件试试。

检查网络和浏览器

有时候问题不在论文，而在你的网络环境。上传过程中网络要是不稳定，或者速度太慢，就容易中断导致上传失败。找个网络信号好、速度比较快的地方再试一次。

浏览器也可能出问题。浏览器的缓存文件太多了，或者某些插件跟查重系统不兼容，都会导致上传失败。可以清理一下浏览器的缓存记录，或者直接换一个浏览器试试，比如平时用谷歌浏览器，可以换成火狐或者Edge浏览器试试看。

系统本身的问题

查重系统自己也可能出状况。比如在同一时间段，有太多人一起使用系统，服务器压力太大，就可能出现响应慢或者上传失败的情况。可以避开中午、晚上这些使用高峰时段，找个凌晨或者清晨的时间再上传。

虽然比较少，但系统也有可能在进行临时维护。可以看看网站首页有没有发布维护通知，或者等一两个小时之后再试试。

实在不行就找帮手

如果上面这些方法都试过了，还是不行，那就别自己一直硬扛着。最直接的办法就是联系查重系统的客服人员。在联系之前，最好先准备好你的论文题目、姓名、账户信息，并清楚地描述你遇到的具体问题，比如是什么错误提示、发生在哪个操作步骤。这样客服人员能更快地帮你找到原因并解决。

如果是把论文交给学校统一查重，那要及时和你的导师或者负责这项工作的老师沟通，说明情况，他们会告诉你该怎么做。

提前预防

为了避免这种紧急情况，最好提前做好一些准备。在提交最终稿之前，自己可以先找个正规的查重平台进行一下初稿检测。这样既能了解重复率情况，也能提前确认文件是否能成功上传和检测。一定要留出充足的时间，千万不要卡在最后截止时刻才提交。

论文查重失败确实会影响心情，但别慌张。从文件、网络、浏览器这些最简单的地方开始排查，大部分问题都能解决。

2025-12-01 | 作者：paperfree