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Paperfree论文查重官网客户发来感谢信


客户程晨在paperfree论文查重官网充值时误操作,导致多充。我们迅速反应,核对客户身份和情况后我们立马退款给客户。同学程晨给我们发来了感谢信,具体内容如下:

我是江西某职业学院,环境艺术专业学生程晨。我本人于11月26日晚上在paperfree论文查重网站购买论文查重字数的时候充值1530元,我本打算只充1000字(1.5元),支付之后才反应过来,而我只需要1000字。原来是由于我操作不当导致多充值了。我立马联系了paperfree论文查重网站客服,他们客服了解我的情况以后,很快就反映给了他们领导。他们确认我的身份和我误操作导致充多的原因后,立马把钱打到了我支付宝账号。我很感谢他们公司同意给我退款,我也很感谢他们在大晚上能够这么快速处理我的问题,由于我自己的失误操作,导致了你们的麻烦,我深感抱歉。

2018年11月27日

程晨



2018-11-28 | 作者:paperfree

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